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MBA行动学习中的冲突管理

发布者:learning来源:华东理工大学商学院

摘要:本文以冲突理论为基础,分析了MBA行动学习团队中冲突的成因,并结合实例述了如何认识学习团队中的冲突,如何根据冲突的不同性质来实施有效的冲突管理,造一个宽松的环境、良好的氛围,发挥团队冲突中积极的一面,避免恶性冲突的产生最终实现行动学习的核心理念:即改造学员的心智模式,完成品格的塑造。

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