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霍尼韦尔中国总裁余锋:构建四大关键能力,成为企业需要的管理人才!

发布者:MBA教育项目来源:华东理工大学商学院

产教融合谋发展,教学改革促提升。6月3日,华东理工大学商学院专业硕士全新培养体系正式发布,同时还举行了产教融合基地共建的启动仪式。为更好连接商业与科技、通过校企深度合作培养知行合一的经管人才,本次活动还特别邀请到了商学院客座教授、霍尼韦尔(中国)投资有限公司董事长、中国区总裁余锋担任主讲嘉宾,为大家带来主题为“提升商科教学,满足人才新需求”的精彩演讲,从企业角度分享了新时代人才所需要构建的能力与素质。

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余锋 商学院客座教授,霍尼韦尔(中国)投资有限公司董事长、中国区总裁

讲座干货分享如下:

我这次的演讲主题为“提升商科教学,满足人才新需求”。比较凑巧的是我们企业上周刚刚做过一次面向100位高管的问卷调查,所以这次也带来了新鲜出炉的调查数据。从这些真实的数据出发,再结合我自己多年以来的经验,我想和大家分享下究竟新时代最需要什么样的复合型人才?

新形势下,企业需要怎样的管理人才?

通过调查,我们发现企业高管中有一大半都是商学院毕业的,因此具备了扎实的管理知识,能够胜任各类管理岗位。与此同时,他们往往还具备多元化的综合管理能力和素养。那么在他们看来,哪些能力对于管理实践而言是最为关键和重要的?

其中最多人选择的是“沟通能力”。对于公司的成功运作而言,良好的沟通是必不可少的。上下级、左右平级之间都要通过沟通才能协作。在疫情期间,因为跨国公司的办公室之间分布得比较远、跨地域远程沟通又缺乏及时性,我们公司就出现了沟通效率低下的问题。为此,我率先在公司内部开设了直播间,并且鼓励我们的业务负责人定期召开代理商大会。在我们这样大型的高科技跨国企业里工作,沟通的确非常重要。

第二个必不可少的是“解决问题的能力”。一家企业在发展历程中,会有很多激动人心的时刻,比如获得新订单、推出新产品、发明新专利,这些都是令人雀跃的好消息。但企业同时也会遭遇很多棘手问题,包括产品质量问题、交货问题、成本问题等。而在人才管理方面,有可能企业好不容易招到了人,花了大代价去培养、去鼓励,但他没多久就跳槽了。我们作为企业管理者,无论在哪个层级几乎天天都会碰到问题。因此,是否拥有“解决问题的能力”是企业对于商科学生重点关注的方面,也是企业在员工提拔与晋升方面的一大评估考核标准。

第三项至关重要的就是“团队合作能力”。如今的市场竞争越来越激烈,客户要求也在不断变化。而一家再大再强的企业仅仅靠一个厉害的产品、一个优秀的人才是完全不能满足客户和市场需求的,所以团队合作就显得很重要。比如我所在的公司有很多项目需要跨部门、跨团队去协作推进,因此团队合作能力在企业运营过程中显得尤为关键。实际上,对于大多数企业而言,优秀的团队合作能促成任务的高效推进,从而成为公司是否能持续稳定发展的关键因素。

如果你想成为一名优秀的管理者,还需要积极构建第四项能力:“培养人的能力”。对此我想分享一段自己的亲身经历:1998年我在一家外企做总经理,当时公司给我布置了一个极重的年度指标,压力大到我直掉头发。

有一天我突然意识到,单凭我个人的力量是绝对无法完成任务的,但我还有一组优秀的团队成员。接下来我需要做的就是培养人才,让他们不仅能出色发挥自己的能力,甚至变得更强大。最终,我们通过团队的努力超额完成了指标,并且还创造出度假休息的时间。由此可见,“培养人才”是管理者不可或缺的能力,它可以让我们事半功倍,大大提升工作效率,同时也推动他人成就自我价值。

具备这四大能力的人才需要借助商科的教育体系来培养,这也是我们积极参与产教融合、校企共建的原因。我们也希望能由此从商学院招聘到更符合企业需求的复合型管理人才。

新时代下,管理者如何拥抱不确定性?

在瞬息万变的新时代环境下,国际社会面临着诸多挑战,包括俄乌冲突、中美关系等地缘政治风险,以及人口、气候、文化等领域的诸多不确定性,这些都给企业的经济活动造成了深远影响。

要应对不确定性,最好的方式就是预测它,并且拥抱它。为此,我们对管理者也提出了两个要求:多视角看问题以及积极调动集体的智慧和力量。

“多视角”指的是回应全球化趋势,从经济、科技、人文角度去做长期分析。例如我们这样的国际企业就迫切需要寻找本土化运营的最优解决方案,因此无论是“引进来”还是“走出去”,都需要立足于多元化的全球视野,还要了解当地市场的特性,因地制宜做出决策。

“积极调动集体智慧”则是要充分利用团体的力量,只有集思广益激发集体的潜能,才能打造出优秀的项目团队。正如华理商学院产教融合基地的建立,让40家企业和学校都能够发挥各自优势,在致力于提高学生实践创新能力的同时,也能更好地推进资源共享机制和合作平台构建,培养综合素质过硬的复合型管理人才。

另外对于企业管理者而言,随着年龄的增长、职权的提高、责任的增加,除了硬性的管理能力,大家还需要重视培养“辅导他人”和“保持身心健康”的能力,建立终身学习的习惯,让知识和能力都能与时俱进。

在华理商学院和企业界的携手合作之下,我们将共同助力商科教育更上一个新台阶,不断完善高水平人才培养体系,让优秀的复合型人才真正赋能企业,也让企业的实际需求真正反馈到高校,从而实现校企双方的价值共创、双向共赢。